利用規約利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社ヘキサグループ（以下「当社」）が運営するメイドカフェ「doll box」および本ウェブサイト（https://dollbox.net/）、ならびに関連サービス（会員カード、オンラインショップ、当社公式SNSアカウント等。以下総称して「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく方（以下「利用者」）は、本規約に同意のうえご利用ください。

第1条（適用）

1. 本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サービス上で別途定めるルール、注意事項、個別の利用条件（会員カード規約、オンラインショップの販売条件等）は本規約の一部を構成します。本規約と個別の条件が異なる場合は、個別の条件が優先します。

第2条（本サービスの内容）

本サービスには、店舗情報・イベント情報の提供、Web予約、会員ポイントカード、オンラインショップ、および当社公式SNSアカウント（TikTok、Instagram、X、LINE等）を通じた情報発信が含まれます。

第3条（SNS連携および外部サービスの利用）

1. 当社は、当社自身が管理する公式SNSアカウントへの動画・画像等の投稿および投稿の管理を目的として、TikTok をはじめとする外部サービスが提供する API を利用することがあります。
2. 前項の API 連携は当社が管理するアカウントに対してのみ行い、利用者のアカウントに対して投稿その他の操作を行うことはありません。
3. 外部サービスのご利用にあたっては、各外部サービスの利用規約・ポリシー（TikTok の利用規約、コミュニティガイドライン等）が適用されます。当社は外部サービスの内容・提供状況について責任を負いません。

第4条（店舗のご利用）

1. 店舗のご利用にあたっては、店内に掲示する料金体系およびルールに従ってください。
2. キャストへの接触、つきまとい、出待ち、私的な連絡先の聞き出し、無断での撮影・録音その他キャストまたは他のお客様に迷惑となる行為は禁止します。
3. 当社は、前項に違反した方、または当社が不適切と判断した方のご入店・ご利用をお断りし、またはご退店をお願いすることがあります。

第5条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当社、キャスト、他の利用者または第三者の著作権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利・利益を侵害する行為
4. 本サービスの運営を妨害する行為、またはサーバー・ネットワークに過度な負荷をかける行為
5. 不正アクセス、または他人になりすます行為
6. 当社の公式SNSアカウントや投稿に対する誹謗中傷、荒らし、スパム行為
7. 本サービスで提供される画像・動画・文章等を、当社の許可なく複製・転載・改変・商用利用する行為
8. その他、当社が不適切と判断する行為

第6条（知的財産権）

本サービスおよび当社公式SNSアカウントに掲載される文章、画像、動画、ロゴ、商標その他のコンテンツに関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。法令で認められる範囲を超えて無断で使用することはできません。

第7条（会員サービス）

1. 会員カード等の会員サービスを利用される方は、正確な情報を登録し、ご自身の責任で管理してください。
2. ポイント、会員ランク、割引チケット等の内容・有効期限は、当社が別途定めるところによります。これらを現金に換えること、および第三者へ譲渡することはできません。
3. 不正な取得・利用が判明した場合、当社はポイント等を取り消し、会員資格を停止することができます。

第8条（本サービスの変更・中断・終了）

当社は、利用者に事前に通知することなく、本サービスの内容を変更し、または提供を中断・終了することができます。システムの保守、天災、通信障害、外部サービスの仕様変更その他やむを得ない事由による場合も同様とします。

第9条（免責事項）

1. 当社は、本サービスに掲載する情報の正確性・完全性について万全を期しますが、その内容を保証するものではありません。
2. 当社は、本サービスの利用によって利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
3. 本サービスから外部サイト・外部サービスへリンクする場合、その内容について当社は責任を負いません。

第10条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。

第11条（本規約の変更）

当社は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなく本規約を変更することができます。変更後の本規約は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。

第12条（準拠法・管轄裁判所）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ窓口

株式会社ヘキサグループ
〒810-0801 福岡県福岡市博多区中洲2-5-5 中洲第一ビル5F
TEL：092-282-7600

制定日：2026年10月21日